Помощь
Добро пожаловать на страницу помощи Инвентус! Мы стремимся предоставить вам максимально комфортный опыт покупки профессионального электроинструмента для дома в Санкт-Петербурге. Если у вас возникли вопросы, сложности или вы нуждаетесь в дополнительной информации, мы с радостью окажем вам поддержку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по адресу https://inventt.ru/feedback или по телефону, указанному в разделе “Контакты”.
- Как оформить заказ на сайте inventt.ru?
Оформление заказа на нашем сайте интуитивно понятно. Выберите нужный инструмент, добавьте его в корзину, перейдите к оформлению, указав необходимые данные (имя, контактный телефон, электронную почту, адрес доставки) и выберите удобный способ оплаты. После оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту. На каждом этапе оформления заказа вы будете видеть подробные инструкции и подсказки. - Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), электронные платежные системы (Яндекс.Деньги, WebMoney), а также оплату наличными курьеру при доставке. Все платежи защищены современными системами безопасности. - Как осуществляется доставка?
Мы осуществляем доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Доставка осуществляется курьером до вашей двери. Стоимость и сроки доставки зависят от удаленности вашего адреса. Более подробную информацию о доставке, включая тарифы и сроки, вы можете найти в разделе “Доставка” по адресу https://inventt.ru/delivery. - Какая гарантия на электроинструмент?
На весь электроинструмент, представленный на нашем сайте, предоставляется гарантия от производителя сроком от 1 до 3 лет, в зависимости от модели. Гарантийные обязательства распространяются на заводские дефекты. Более подробную информацию о гарантии, включая условия и сроки, вы можете найти в гарантийном талоне, который прилагается к каждому инструменту, а также в разделе “Гарантия” на нашем сайте по адресу https://inventt.ru/warranty. - Возможен ли возврат товара?
Возврат товара возможен в соответствии с законодательством РФ. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид. Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи https://inventt.ru/feedback. Подробные условия возврата описаны в разделе “Возврат товара” по адресу https://inventt.ru/return. - Как узнать статус моего заказа?
Вы можете отслеживать статус своего заказа в личном кабинете на нашем сайте https://inventt.ru/cabinet после авторизации. Для авторизации используйте логин и пароль, указанные при регистрации. Также мы будем информировать вас о статусе вашего заказа по электронной почте на каждом этапе обработки. - Какие виды электроинструмента вы предлагаете?
В нашем каталоге представлен широкий ассортимент профессионального электроинструмента для дома, включая дрели, перфораторы, шуруповерты, болгарки, лобзики, электропилы и многое другое. Мы сотрудничаем с ведущими мировыми производителями, предлагая инструменты высочайшего качества. Полный каталог вы найдете на главной странице нашего сайта: https://inventt.ru.
Возникли дополнительные вопросы?
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе FAQ, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- По телефону: (Обратите внимание: телефон вымышленный для примера.)
- По электронной почте: info@inventt.ru
- Через форму обратной связи: https://inventt.ru/feedback
Описание некоторых популярных моделей
Шуруповерт “Мастер-Профи 12В”: Компактный и мощный шуруповерт, идеально подходящий для домашнего использования. Оснащен литий-ионным аккумулятором высокой емкости, обеспечивающим длительное время работы без подзарядки. Цена: 4990 руб. Подробнее о модели
Перфоратор “Силач-2000”: Надежный и производительный перфоратор, способный справиться с любыми строительными задачами. Оснащен мощным двигателем и системой защиты от перегрузки. Цена: 12990 руб. Подробнее о модели
Дрель “Точность-500”: Универсальная дрель, подходящая как для сверления, так и для шуруповерта. Легкая и удобная в использовании, оснащена дополнительной рукояткой для повышения комфорта работы. Цена: 3490 руб. Подробнее о модели
Угловая шлифмашина (болгарка) “Резак-180”: Мощная и надежная угловая шлифмашина, идеально подходящая для резки металла и камня. Оснащена системой плавного пуска и защитным кожухом. Цена: 7990 руб. Подробнее о модели
Гарантии и возврат
Инвентус гарантирует высокое качество всей предлагаемой продукции. Мы предоставляем гарантию на все товары, срок которой указан в гарантийном талоне. В случае обнаружения заводского брака, вы можете обратиться в наш сервисный центр для ремонта или замены товара. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения его товарного вида и упаковки. Подробнее о условиях гарантии и возврата вы можете ознакомиться в разделе “Гарантии и возврат” на нашем сайте по адресу https://inventt.ru/warranty-return.
Отзывы наших клиентов
«Заказывал перфоратор “Силач-2000” для ремонта в квартире. Инструмент отличный, мощный, справляется со всеми задачами. Доставка быстрая, курьер вежливый. Рекомендую!» – Иван Петров, Санкт-Петербург.
«Покупал шуруповерт “Мастер-Профи 12В” для сборки мебели. Компактный, удобный, легко справляется с шурупами разного размера. Отличное качество за свою цену!» – Елена Иванова, Всеволожск.
«Обратился в компанию Инвентус для покупки дрели. Менеджер помог подобрать подходящую модель, подробно ответил на все мои вопросы. Заказ был обработан и доставлен быстро. Очень доволен покупкой и обслуживанием!» – Сергей Сидоров, Пушкин.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и расширением ассортимента нашего магазина. Ваши отзывы и предложения очень важны для нас. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.