Официальная гарантия от производителей
В Инвентус мы гордимся качеством поставляемого электроинструмента. Мы понимаем, что для наших клиентов надежность и долговечность оборудования являются ключевыми факторами. Именно поэтому мы предлагаем официальную гарантию от ведущих мировых производителей, обеспечивая вам спокойствие и уверенность в ваших инвестициях.
Что покрывает наша гарантия?
Гарантия от производителя распространяется на дефекты материалов и изготовления, возникшие в период действия гарантийного срока. Это значит, что если ваш инструмент выйдет из строя по вине производителя, мы обеспечим его ремонт или замену в соответствии с условиями гарантии конкретного бренда. Подробные условия гарантии вы найдете в гарантийном талоне, прилагаемом к каждому инструменту.
- Гарантия на электроинструмент DeWalt: Стандартная гарантия составляет 3 года на профессиональный электроинструмент и 1 год на аккумуляторные батареи. Гарантия может быть расширена до 5 лет при регистрации инструмента на сайте производителя в течение 30 дней с момента покупки.
- Гарантия на электроинструмент Makita: Makita предоставляет гарантию сроком 1 год на весь ассортимент профессионального инструмента. Дополнительная гарантия может быть предоставлена на отдельные модели.
- Гарантия на электроинструмент Bosch: Bosch предлагает различные гарантийные программы в зависимости от модели инструмента. Подробее уточняйте у наших менеджеров или на сайте производителя.
- Гарантия на электроинструмент Metabo: Metabo предоставляет гарантию 2 года на профессиональный электроинструмент, с возможностью продления до 3 лет при регистрации на сайте.
Что не покрывается гарантией?
Обращаем ваше внимание, что гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по следующим причинам:
- Неправильное использование инструмента.
- Использование инструмента не по назначению.
- Механические повреждения.
- Повреждения, вызванные несоблюдением правил эксплуатации, указанных в инструкции.
- Естественный износ.
- Ремонт или модификация инструмента третьими лицами.
Как воспользоваться гарантией?
Если ваш инструмент вышел из строя в течение гарантийного периода, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Наши специалисты предоставят вам подробную информацию о процедуре гарантийного обслуживания. Вам потребуется предоставить гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку инструмента в нашем магазине. Мы организуем ремонт или замену инструмента в кратчайшие сроки.
Наши преимущества:
- Официальная гарантия от производителей: Мы работаем только с официальными дистрибьюторами, что гарантирует подлинность и качество инструмента.
- Быстрое и качественное обслуживание: Мы стремимся обеспечить максимальное удобство для наших клиентов, поэтому делаем все возможное для оперативного решения гарантийных случаев.
- Широкий ассортимент инструмента: В нашем каталоге вы найдете широкий выбор профессионального электроинструмента от ведущих мировых брендов.
- Профессиональные консультации: Наши специалисты помогут вам выбрать оптимальный инструмент для решения ваших задач.
- Доступные цены: Мы предлагаем конкурентные цены на весь ассортимент электроинструмента.
Примеры гарантийных случаев и их решения:
Случай 1: Клиент Сергей Петров приобрел дрель DeWalt DCD796. Через 6 месяцев использования дрель перестала работать. После обращения в Инвентус, инструмент был отправлен в авторизованный сервисный центр DeWalt, где был выявлен заводской брак двигателя. Дрель была бесплатно заменена на новую.
Случай 2: Клиентка Анна Иванова приобрела болгарку Makita GA5030R. Через год интенсивного использования износились щетки двигателя. Так как это является естественным износом, ремонт производился платно. Однако, мы предложили Анне скидку на новые щетки и проконсультировали по вопросам правильного ухода за инструментом.
Случай 3: Клиент Михаил Сидоров приобрел лобзик Bosch PST 800 PEL. В результате падения инструмент получил механическое повреждение корпуса. В этом случае гарантия не распространялась, так как повреждение не было связано с заводским дефектом. Однако, мы предложили Михаилу ремонтные работы по выгодной цене.
Дополнительная информация о гарантии:
Полные условия гарантии на каждый инструмент вы найдете в прилагаемом гарантийном талоне. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или посетите наш сайт inventt.ru. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам!
Среднерыночные цены на популярные модели электроинструмента:
- Дрель DeWalt DCD796: 15 000 рублей
- Болгарка Makita GA5030R: 12 000 рублей
- Лобзик Bosch PST 800 PEL: 10 000 рублей
- Шуруповерт Metabo SB 18 LTX BL: 18 000 рублей
Обращаем Ваше внимание, что цены могут меняться, уточняйте актуальную стоимость у наших менеджеров. Связаться с нами можно по телефону или написав нам на электронную почту info@inventt.ru. Мы будем рады помочь вам с выбором и покупкой профессионального электроинструмента!
Инвентус – ваш надежный поставщик профессионального электроинструмента для дома в Санкт-Петербурге!